配送ポリシー
TRIONE（以下「当ショップ」）の商品をお選びいただき、ありがとうございます。お客様の大切な日常を彩るアイテムを、確実かつ丁寧にお届けするために、以下の配送ルールを定めております。
1. 配送業者 商品は、佐川急便にてお届けいたします。 ※配送業者のご指定は承ることができません。あらかじめご了承ください。
2. 配送料金
- 全国一律：1,000円（税込）
- 送料無料特典：1回のご注文合計金額が5,000円（税込）以上の場合、配送料を無料とさせていただきます。 ※沖縄・離島など一部地域は別途料金が発生する場合がございます。
3. お届けまでの日数
- 通常商品（在庫品）：ご注文確定（決済完了）後、通常5営業日以内に発送いたします。
- 予約販売商品・受注生産品：各商品ページに記載されている「発送予定時期」をご確認ください。当ショップで販売する商品には予約販売・受注生産品が含まれます。
- 土日祝日、および年末年始・夏季休暇期間は発送業務をお休みさせていただきます。
4. 複数商品の同梱について 通常商品と予約販売商品を同時にご購入いただいた場合、すべての商品が揃い次第まとめて発送いたします（最長で予約販売商品の発送予定時期まで）。お急ぎの場合は、別々にご注文いただくことをお勧めいたします。
5. お届け状況の確認 発送完了後、ご登録のメールアドレスに追跡番号および追跡リンクを記載した発送完了メールをお送りいたします。配送状況につきましては、記載の追跡リンクよりご確認いただけます。
6. 長期不在・住所不備について お客様のご入力誤りや長期不在により商品が当ショップへ返送された場合、再送時の送料はお客様のご負担となります。ご注文の際は、お届け先住所に誤りがないか今一度ご確認をお願いいたします。 ※当ショップの責に帰すべき事由による場合は、この限りではありません。
7. 配送に関するご注意
- 配送地域（離島・山間部など）や天候、交通状況により、お届けが遅れる場合がございます。
- 現在、海外への発送は承っておりません。