特定商取引法に基づく表記
| 販売者 | 株式会社エンマスタ |
|---|---|
| 責任代表 | 中里清史 |
| 住所 | 〒135-0064 東京都江東区青海2-7-4 THE SOHO 1221 |
| 電話番号 | 03-6772-6688 |
| メールアドレス | support@trione31.jp |
| サポート時間 | 平日10:00〜16:00(土日祝・年末年始を除く) ※受付時間外はメールにてお問い合わせください。 |
| 販売価格 | 各商品ページをご参照ください。(消費税込みの総額表示) |
| 配送手数料 | 全国一律1,000円(税込)。 5,000円(税込)以上のご注文は送料無料。 沖縄・離島・山間部など一部地域は別途送料が発生する場合があります。 振込手数料:銀行振込・コンビニ払い等の手数料はお客様負担になります。 |
| 追加料金 | 上記以外の追加料金はありません。 |
| 商品配達期間 | 通常在庫品:決済完了確認後、5営業日以内に発送。 予約販売品:各販売ページに記載された配送予定時期に準じて発送。 |
| 決済方法とタイミング | クレジットカード・PayPay決済・銀行振込 ・クレジットカード:ご利用のカード会社の引落し日 ・銀行振込:ご注文後、指定の期限内にお支払いください ・PayPay決済:ご注文と同時に引き落とし |
| 返品・キャンセル |
商品に不備があった場合:商品到着後30日以内にご連絡ください。良品との交換または全額返金にて対応。送料は当社負担。 お客様都合による返品:未開封・未使用の状態に限り、商品到着後7日以内のご連絡で受け付けます。返送送料および振込手数料はお客様負担。 返品をお受けできない場合: ・商品到着から8日以上経過 ・使用済みの場合 ・キズ・汚れ・破損がある場合 ・外箱・付属品の紛失・破棄 ・名入れ等のカスタムオーダー商品 |
| 返金ポリシー | 上記返品条件を満たした商品の返送確認後、全額返金いたします。 クレジットカード決済の場合、カード会社の締め日により翌月返金となる場合があります。 当ショップの責に帰すべき事由による返金の場合、振込手数料は当社が負担いたします。 |
| 返品送料 | 商品に欠陥がある場合は当社負担、お客様都合による返品・交換の場合はお客様負担。 |