特定商取引法に基づく表記

販売者 株式会社エンマスタ
責任代表 中里清史
住所 〒135-0064 東京都江東区青海2-7-4 THE SOHO 1221
電話番号 03-6772-6688
メールアドレス support@trione31.jp
サポート時間 平日10:00〜16:00(土日祝・年末年始を除く)
※受付時間外はメールにてお問い合わせください。
販売価格 各商品ページをご参照ください。(消費税込みの総額表示)
配送手数料 全国一律1,000円(税込)。
5,000円(税込)以上のご注文は送料無料。
沖縄・離島・山間部など一部地域は別途送料が発生する場合があります。

振込手数料:銀行振込・コンビニ払い等の手数料はお客様負担になります。
追加料金 上記以外の追加料金はありません。
商品配達期間 通常在庫品:決済完了確認後、5営業日以内に発送。
予約販売品:各販売ページに記載された配送予定時期に準じて発送。
決済方法とタイミング クレジットカード・PayPay決済・銀行振込
・クレジットカード:ご利用のカード会社の引落し日
・銀行振込:ご注文後、指定の期限内にお支払いください
・PayPay決済:ご注文と同時に引き落とし
返品・キャンセル 商品に不備があった場合:商品到着後30日以内にご連絡ください。良品との交換または全額返金にて対応。送料は当社負担。

お客様都合による返品:未開封・未使用の状態に限り、商品到着後7日以内のご連絡で受け付けます。返送送料および振込手数料はお客様負担。

返品をお受けできない場合:
・商品到着から8日以上経過
・使用済みの場合
・キズ・汚れ・破損がある場合
・外箱・付属品の紛失・破棄
・名入れ等のカスタムオーダー商品
返金ポリシー 上記返品条件を満たした商品の返送確認後、全額返金いたします。
クレジットカード決済の場合、カード会社の締め日により翌月返金となる場合があります。
当ショップの責に帰すべき事由による返金の場合、振込手数料は当社が負担いたします。
返品送料 商品に欠陥がある場合は当社負担、お客様都合による返品・交換の場合はお客様負担。